Privacybeleid

Wij verheugen ons over uw interesse in LIGNA systems. De bescherming van uw persoonsgegevens is voor ons belangrijk. Hierna informeren wij u over welke gegevens bij het bezoeken van deze website worden verwerkt en hoe wij daarmee omgaan.

Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is LIGNA parts AG, Mercatorstrasse 16, 4780 St. Vith, België, e-mail: anfrage@ligna-systems.com. Verdere contactgegevens vindt u in het colofon.

Toegangsgegevens en server-logbestanden

U kunt deze website bezoeken zonder persoonsgegevens op te geven. Bij het oproepen van de pagina's worden technisch noodzakelijke toegangsgegevens verwerkt, zoals het opgeroepen adres, datum en tijdstip van de opvraging, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende internetprovider. Deze gegevens dienen uitsluitend voor de veilige en storingsvrije werking van de website en worden niet met andere gegevens samengevoegd.

Deze website wordt gehost op Microsoft Azure Static Web Apps. De verwerking van de toegangsgegevens geschiedt door de hostingdienstverlener in het kader van een verwerkersovereenkomst.

Contact en aanvraagformulier

Wanneer u contact met ons opneemt via het aanvraagformulier of per e-mail, verwerken wij de door u meegedeelde gegevens, zoals naam, e-mailadres, gegevens over uw project en eventueel door u geüploade planningsdocumenten, om uw aanvraag te behandelen. Het verstrekken van deze gegevens geschiedt vrijwillig. Wij gebruiken ze uitsluitend voor het beantwoorden van uw aanvraag en voor de voorbereiding en afwikkeling van een eventuele contractuele relatie, en verwijderen ze zodra ze niet meer nodig zijn en geen wettelijke bewaartermijnen zich daartegen verzetten.

Voor het versturen van deze aanvragen maken wij gebruik van Azure Communication Services, door u geüploade bestanden worden tijdelijk opgeslagen in Azure Blob Storage. Beide diensten worden door Microsoft als verwerker met opslaglocatie in de Europese Unie beheerd. Geüploade bestanden worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

Cookies en toestemming

Deze website gebruikt cookies. Technisch noodzakelijke cookies die de werking van de site mogelijk maken, worden altijd geplaatst. Cookies voor statistiek en marketing plaatsen wij alleen met uw toestemming. Bij uw eerste bezoek verschijnt een toestemmingsbanner (consentbeheer via Cookiebot) waarin u uw keuze maakt. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de link "Cookie-instellingen" in de voettekst.

Webanalyse met Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, om het gebruik van onze website statistisch te analyseren. Google Analytics wordt uitsluitend geladen na uw uitdrukkelijke toestemming (Google Consent Mode); zonder toestemming worden geen analyse-cookies geplaatst en geen analysegegevens verzameld. Het IP-adres wordt geanonimiseerd. In het kader van de verwerking kunnen gegevens aan Google worden doorgegeven, ook naar derde landen zoals de VS. U kunt uw toestemming op elk moment met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen in de voettekst.

Lettertypen

De op deze website gebruikte lettertypen worden geleverd door onze eigen server. Er is geen verbinding met lettertype-diensten van derden; daarbij worden geen persoonsgegevens aan derden doorgegeven.

Geïntegreerde YouTube-video's

Op afzonderlijke pagina's integreren wij video's van het platform YouTube in de uitgebreide privacymodus (youtube-nocookie). De video's worden pas geladen nadat u heeft ingestemd met het gebruik van marketingcookies; zonder toestemming wordt geen YouTube-inhoud geladen. Met het starten van een video worden gegevens aan Google doorgegeven. Bijzonderheden vindt u in de privacyverklaring van Google.

Beveiligde gegevensoverdracht

Uw gegevens worden versleuteld overgedragen. Wij gebruiken hiervoor TLS-versleuteling (SSL). Daarnaast beveiligen wij de website door technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, onbevoegde toegang en wijziging.

Uw rechten

U heeft het recht op kosteloze informatie over de gegevens die over u zijn opgeslagen, alsmede in voorkomend geval het recht op rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking, een bezwaarrecht tegen de verwerking en het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingstoezichthouder.

Bij vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens of over de uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen via de in het colofon vermelde contactgegevens.